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Création de documentations pour l'informatique

Présentation

Création de documentations pour l'informatique Sherpa est le spécialiste de la gestion de la relation utilisateur lors du déploiement d'applications informatiques. En lien avec la communication, la formation et le support, Sherpa crée les documentations utilisateurs adaptées aux besoins.

Sherpa est le partenaire des éditeurs de logiciels et des chefs de projets informatiques pour la réalisation des documentations utilisateurs. Sherpa crée les aides en ligne, fiches de procédures, guides de prise en main, démos... qui facilitent l'apprentissage et la prise en main des applications.
Sherpa travaille en partenariat avec les équipes projets pour définir les objectifs puis l'organisation et les outils mis en place. Sherpa transmet le savoir-faire nécessaire à la maintenance des documentations afin de rendre les équipes autonomes.
Par ailleurs, Sherpa anime des formations inter ou intra entreprise sur la réalisation de documentations utilisateurs.

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Formation Réaliser les documentations utilisateur

Sherpa, en coordination avec la société Sème-en-tique, propose régulièrement la formation inter-entreprises "Réaliser les documentations utilisateurs" a destination de toutes les personnes en charge de la documentation d'applications informatiques.

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Des documentations adaptées

Sherpa adapte les documentations au public : des fiches de procédures pour consultation rapide, des manuels pour lecture approfondie, une aide en ligne sur le poste de travail.

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Le single sourcing pour les documentations

Sherpa est spécialiste du single-sourcing : à partir de fichiers sources identiques, publier sous différents formats : HTML, PDF, impression papier. Ainsi une seule maintenance permet la mise à jour de toutes les publications.

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Accompagnement du déploiement

Sherpa s'intègre aux équipes projets lors d'un déploiement et crée les documentations en liaison avec les autre partenaires : la communication, la formation, le support.

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Formation rédaction technique

Sherpa propose des formations intra et inter entreprises "Réaliser les documentations utilisateurs" destinées à des rédacteurs, chefs de projet développeurs. Sherpa propose également des formations aux outils.

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Localisation

Contact

Sherpa
Tel : 01 46 03 54 59
Adresse : 12 rue de Sèvres
92100 Boulogne-Billancourt France
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