ISI-Com : le spécialiste des solutions pour centres de contacts

Présentation

ISI-Com est éditeur historique de solutions logicielles pour les centres d'appels et la relation client multicanal. La société a contribué au développement du couplage téléphonie informatique en France en publiant le premier ouvrage sur le sujet.

ISI-Com conçoit et distribue INTERACT, une solution 100% logicielle pour la gestion des interactions client en mode multicanal.

Téléphone, Emails, Web, Chat, SMS, Réseaux sociaux : INTERACT permet de gérer simplement l'ensemble des interactions entre le centre de contacts de l'entreprise et les clients et d'améliorer la satisfaction vis-à-vis de votre dispositif relationnel.

Avec INTERACT les sociétés de toutes tailles et de tous secteurs d'activité améliorent en toute autonomie la qualité de leur service client et sont équipées pour partir à la conquête de nouveaux marchés.

Outil de décision stratégique pour la relation client, INTERACT est une solution logicielle simple d'utilisation pour les superviseurs centre d appelle et les responsables de relation client.

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ISI-Com

Tel : 0247324832

Adresse : 194 avenue maginot
37100 Tours France
GPS : 0.694385 / 47.4204

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