Test et supervision de la qualité d'expérience : QualiStream

Présentation

Vous avez déjà rencontré des soucis d'accès à un service web ? Une vidéo qui coupe, un appel qui hache, un site qui ne charge pas ?
QualiStream est un éditeur d'une solution de test et de supervision de la qualité d'expérience des usages connectés type voix, vidéo, data pour maîtriser ce ressenti.

QualiStream édite une solution de test et supervision de la qualité d'expérience de l'utilisateur final sur les usages connectés: Voix, VoIP – Vidéo – Data, web, Accès Fixe et Mobile, Professionnel et Grand Public.

QualiStream s'adresse principalement aux Opérateurs, Entreprises/DSI, Fournisseurs d'applications et de contenus, Centres de relation client, Equipementiers et éditeurs Telecoms , Institutionnels & Associations de consommateurs.

QualiStream permet à ces fournisseurs de maitriser le ressenti de l'utilisateur final «Anywhere, Anytime » dans son accès aux services connectés : Web, Communication Voix/Video, Réseaux sociaux, Apps Mobile, VOD, Cloud, CRM, Applicatif métier ...

Connaître ce ressenti est clé car il permet de :
- Maîtriser et anticiper la qualité d'expérience des services rendus bout en bout
- Aider les équipes techniques à identifier/résoudre en cas d'incidents et limiter l'impact business : perte de CA ou insatisfaction
- Produire des indicateurs compréhensible de pilotage à destination des décideurs

La technologie de QualiStream se décompose en 4 solutions différentes:
- Monitoring: afin de programmer des actions récurrentes
- TroubleShooting: afin de diagnostiquer les problèmes
- Audit: pour une intervention de nos experts
- Labs: pour des tests de certification en amont

La société a bâti sa technologie autour de deux produits clés:
- QualiBoard: une interface web centralisée pour programmer des scénarios de test et analyser leurs résultats
- QualiStream Engine: nos robots de tests multi-usages, multi-formats, multi-technologies qui s'adaptent facilement à vos besoins

Pour plus d'informations sur nos solutions et nos produits : www.qualistream.com

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QualiStream

Tel : 09 72 25 93 92

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Adresse : 22 rue Constantine
69001 Lyon France
GPS : 4.83258 / 45.767

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