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Analyse de bad buzz et crises sur internet : Very Bad Buzz

Présentation

Analyse de bad buzz et crises sur internet : Very Bad Buzz Ce blog, conçu par l'agence de communication stratégique Marie Muzard Conseil, est destiné à l'analyse de bad buzz et crises sur internet et les réseaux sociaux.

L'e-reputation est devenue un enjeu majeur pour les entreprises, organisations, associations, élus,... Marie Muzard Conseil se propose d'aider ses lecteurs à mieux gérer les bad buzz et controverses on line, en analysant des cas d'école à travers ses grilles de réflexion stratégique. Il s'agit en complément d'émettre des recommandations a posteriori sur la façon dont l'entreprise ou l'organisme affecté aurait pu gérer la situation afin de réduire la criticité du buzz, voire même l'éviter en amont. Si c'était à refaire, comment faudrait-il agir ?...
Ce blog est le prolongement de l'expertise de l'agence de communication sensible Marie Muzard Conseil, ainsi que du livre "Very Bad Buzz" (Editions Eyrolles) que Marie Muzard publie sur le sujet.

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