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Conseil en stratégie et organisation: ABAQ Conseil en Management

Présentation

Conseil en stratégie et organisation: ABAQ Conseil en Management ABAQ Conseil en management est un cabinet expert de l'amélioration de la qualité de service dans les établissements pour personnes âgées, de soins, et médico-sociaux.

Les consultants du cabinet ABAQ Conseil en Management accompagnent ainsi les hôpitaux dans l'élaboration de leur projet médical, la préparation de leur certification HAS, l'amélioration de leur organisation et l'optimisation du temps de travail des soignants.

Le cabinet intervient également auprès des établissements et services pour personnes âgées (EHPAD, services à la personne, SSIAD,...)et plus généralement du secteur social et médico-social, pour les aider à préciser leur stratégie (projet associatif, projet d'établissement…). Il appuie aussi les établissements pour personnes âgées, ou handicapées, dans la conduite de leur évaluation interne, ou la réalisation de leur évaluation externe.

L'assistance à l'élaboration de dossier de réponse à appel à projet constitue également un des volets de l'activité du cabinet.

ABAQ Conseil en Management aide également les établissements à faire face à la raréfaction de leurs ressources financières, au travers de l'élaboration de contrats pluriannuels d'objectifs et de moyens, d'audits financiers,….

Ces contraintes financières, ainsi que les politiques publiques incitent par ailleurs nombre d'acteurs du secteur à coopérer et se rapprocher.
Le cabinet les accompagne également dans leurs démarches de coopération (aspects juridiques, financiers, organisationnels) , intervenant aussi bien au niveau politique (conseil d'administration, bureau,…) qu'opérationnel (directions générales, directions d'établissement).

Certification, évaluation interne et externe : des démarches d'amélioration continue de la qualité

Le cabinet a conduit, depuis le début des années 2000, plus de 600 évaluations internes, et réalisé à ce jour plus de 800 évaluations externes.
Les préparations à la certification HAS, ISO , certification de service constituent également une des activités du cabinet. Les dernières évolutions de ces certifications (patient traceur, audit de processus, …) sont prise en compte lors des accompagnements.
L'ensemble de ces démarches permettent à l'établissement d'élaborer un plan d'amélioration adapté à sa situation.

Gestion des RH et amélioration de l'organisation du travail

Le cabinet ABAQ Conseil réalise depuis de nombreuses années des audits relatifs à l'organisation et l'utilisation du temps de travail. Il a ainsi développé une méthodologie, centrée sur les besoins du patient ou de l'usager, lui permettant d'obtenir une cartographie précise de l'utilisation du temps de travail.
Les audits réalisés conduisent à la mise en œuvre d'actions ciblées de réajustement.
Ces démarches peuvent être réalisées dans tout type de service (administratif, soins, logistiques,…).
L'adaptation des cycles de travail et roulements fait également partie des prestations réalisées.

Efficience et amélioration de la performance

Au-delà des obligations légales (mise en place des indicateurs de performance ANAP…), le cabinet ABAQ Conseil en management a collaboré avec de nombreux établissements et services, Agences Régionales de Santé (ARS) sur les volets relatifs à l'efficience et l'amélioration de la performance.
Après un audit et l'accompagnement au changement des équipes, chaque mission réalisée permet d'élaborer avec l'établissement des tableaux de bord, lui permettant de suivre les actions prévues, l'atteinte des objectifs, et ainsi de piloter son activité, sa qualité de service et la consommation de ses ressources.

Projet d'établissement: un outil de management

Le projet d'établissement ou de service doit être au centre de l'accompagnement ou de la prise en charge de l'usager/patient. Les consultants du cabinet ABAQ Conseil en Management vous accompagnent lors de toutes les étapes de sa construction ou mise à jour, pour en faire un outil projectif au service de la stratégie de l'établissement.

Le CPOM (Contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Moyens) : sécuriser son financement et ses objectifs d'évolution

Face à la réduction des moyens et aux incertitudes budgétaires, il est important pour les organismes gestionnaires du secteur social et médico-social de sécuriser leurs mode de financement, grâce notamment à la signature d'un Contrat d'Objectifs et de Moyens (CPOM).
Il s'agit d'un véritable outil au service de la stratégie de l'association, qui va permettre d'arrêter avec l'Agence Régionale de Santé et/ou le Conseil Départemental les objectifs d'évolution de l'association pour les années qui viennent.
Les consultants du cabinet ABAQ Conseil ont accompagné la mise en place de nombreux CPOM, souvent de façon conjointe avec plusieurs financeurs.
La méthodologie développée par le cabinet nous permet de vous accompagner durant toutes les phases d'élaboration du CPOM, depuis le diagnostic initial jusqu'aux phases de négociation avec les autorités.

Certification HAS V2014 : préparer la démarche des établissements de santé

La certification des établissements sanitaires par la Haute Autorité de Santé, dans sa version V 2014, a introduit de nombreuses nouveautés.
On peut notamment citer l'approche processus, la mise en place du compte qualité, ou encore le patient traceur. Cela implique de préparer les équipes soignantes et médicales à la mise en œuvre de ces changements.
Spécialiste du secteur sanitaire depuis 21 ans, le cabinet ABAQ Conseil en Management et son équipe de consultants vous permettent d'acquérir, sous forme de formation ou conseil, les savoirs et outils nécessaires à la réussite de votre projet de certification.

Elaboration du dossier de réponse à appel à projet

Le cabinet ABAQ Conseil en Management a accompagné de nombreux organismes gestionnaires dans la rédaction de leur dossier de réponse à appel à projet.
Il a ainsi acquis une méthodologie parfaitement rodée. Son appui vous garantit ainsi de présenter une offre de service et un dossier aboutis, dans les délais impartis et le respect du cahier des charges des autorités (ARS, Conseil Départemental,...).

Localisation

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Abaq Conseil en Management
Tel : 04 72 16 11 11
Fax : 04 78 35 41 29
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69110 SAINTE FOY LÈS LYON France

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