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Vente de coques pour iPhone : Fonaxs

Présentation

coque pour iphone Fonaxs commercialise les accessoires, principalement des coques et étuis pour protéger et personnaliser tous les iPhone de la célèbre marque à la pomme.

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Pourquoi ce nom ?

Pour créer une boutique d'accessoires pour iPhone, je me devais de trouver un nom original sans passer par les astuces SEO (comme ajouter le mot clé principal "coque iPhone" de mon activité dans le nom). J'ai donc naturellement opté pour un combinaison de termes ayant attrait à la téléphonie mobile : la traduction anglaise de téléphone, "phone" transformé en "fon" m'est apparu comme indispensable. Puis dans un brainstorming de quelques heures alimenté par des substances annexes (à consommer avec modération pour certaines) le terme accessoire s'est vu diminué en "access", puis à 3 lettres "axs", d'où le nom de ma boutique d'accessoires pour iPhone Fonaxs.

Depuis quand existe-t-il ?

Fonaxs existe véritablement depuis janvier 2010. Le statut d'auto-entrepreneur avec une véritable boutique en ligne sous Prestashop ont succédé aux quelques annonces sur Le Bon Coin et aux ventes sur Ebay. Après quelques essais de ventes fructueux via ces 2 plateformes, je me suis décidé à monter ma petite entreprise tout en ne me faisant aucun illusion sur la pérennité du projet : il s'agissait d'abord de tester mes capacités à vendre, à satisfaire mes clients et à proposer un service aussi parfait que possible : "vendre et vendre bien" a été ma première devise et le principe premier de mon activité qui dure depuis bientôt 3 ans.

Combien êtes-vous dans l'équipe ?

Depuis le début de l'activité en janvier 2010, je suis le seul "salarié" de la boutique en ligne d'accessoires pour iPhone Fonaxs ;-).

Bien loin des grandes boutiques en lignes nécessitant un staff de plusieurs personnes, je suis suffisamment motivé pour maintenir la boutique et pour satisfaire l'ensemble des mes clients. Je satisfait amplement au bon fonctionnement de ma petite entreprise même si je sollicite aussi de temps en temps ma compagne et mes 2 filles lorsque je choisis de nouveaux produits. Les membres de cette "équipe de soutien" m'encouragent aussi lorsque les ventes du mois ne décollent pas et elles sont compréhensives lorsque je prépare les commandes le soir et que je dois malheureusement leur accorder moins de temps.

Quels sont les points forts de votre projet ?

La rapidité et la satisfaction clientèle !

En effet, Fonaxs met un point d'honneur à honorer rapidement les commandes de ses clients : c'est pour cette raison que toutes les commandes effectuées avant midi sont expédiées le jour même. Les suivantes sont expédiées le lendemain. D'autre part, j'ai établi un partenariat avec le site d'évaluation clientèle Certiweb, qui se charge de récolter les évaluations de tous mes clients pour les afficher ensuite via un widget sur ma boutique. Le système est transparent et tous mes clients peuvent ainsi exprimer leur satisfaction ou leur mécontentement.

Heureusement pour notre boutique, la plupart de mes clients sont satisfaits de leur commande passée chez Fonaxs ;-)

Localisation

Contact

Fonaxs
Tel : 0535540581
Fax : 0972232439
Adresse : 32 Route de Bigard
33650 Saint-Selve France
GPS : -0.490405 / 44.6674
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