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Association de défense des consommateurs en France : AFUTT

Présentation

Association Française des Utilisateurs de Télécommunications L'Association Française des Utilisateurs de Télécommunications existe depuis plus de 40 ans.Une association loi 1901 qui défend et informe les utilisateurs de communications électroniques(téléphone fixe, téléphone mobile Internet et télévision).

L'association française des utilisateurs de télécommunications a été fondée en 1969. Depuis plus de 40, elle défend et informe les consommateurs de communications électroniques.Elle s'est fixée pour mission d'accompagner et de défendre les utilisateurs face aux opérateurs ou aux fournisseurs d'accès pour faire respecter leurs droits de consommateurs.

Le service d'aide aux particuliers
L'AFUTT propose un service d'aide aux particuliers pour les guider dans leurs démarches et les informer sur leurs droits.Quand ils n'ont plus de recours, il défend leurs dossiers auprès des opérateurs et des fournisseurs d'accès.
Pour profiter des services de l'AFUTT, l'adhésion est de 30€ la première année et 25€ en cas de renouvellement.

L'observatoire des plaintes et des insatisfactions
Edité chaque année,l'observatoire des plaintes et des insatisfactions, est un outil d'analyse disponible sur le site Internet de l'AFUTT , permettant aux utilisateurs de témoigner des problèmes qu'ils ont rencontrés .

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Localisation

Contact

Tel : 01 47 41 18 56
Adresse : 10 avenue Frémiet
75016 Paris France
GPS : 2.28494 / 48.8567
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Les messages sont envoyés directement à Association de défense des consommateurs en France : AFUTT. Toute demande pour Costaud ne sera pas traitée.



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