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Agence Web : Ewm Genève

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Le marketing en temps réel est une tactique de marketing particulière qui tire parti d'événements à résonance nationale ou internationale en temps réel, afin de toucher son public cible beaucoup plus largement et de le rapprocher encore plus de la marque.

La stratégie de marketing en temps réel peut être alignée sur celles du marketing de contenu et du marketing des médias sociaux pour que votre entreprise soit constamment sous les feux de la rampe : mais de quoi s'agit-il ? Quelles sont ses caractéristiques et comment pouvez-vous créer des messages qui seront partagés par des milliers et des milliers d'utilisateurs ?

Comme pour toutes les stratégies de marketing, celle du "temps réel" doit également être menée avec soin et attention pour porter ses fruits : une nouvelle visibilité et une nouvelle façon d'entrer en relation avec les utilisateurs. Êtes-vous prêt à en découvrir davantage ? Allons-y !

Contenu en bref :

Qu'est-ce que le marketing en temps réel ?
Quelles sont les caractéristiques du marketing en temps réel ?
Comment créer une campagne de marketing en temps réel efficace ?
#N°1 Être informé
#2 Différencier votre marque de toutes les autres
#3 Attention aux mauvaises choses !
#4 Trouvez le bon canal pour vous
#5 Soyez rapide
Les avantages du marketing en temps réel
Conclusion

Qu'est-ce que le marketing en temps réel ?

Commençons par définir ce qu'est le marketing en temps réel, afin d'éclairer ce nouveau mode de commercialisation. Selon une explication reprise et adaptée par www.smartfocus.com :

Le marketing en temps réel est la capacité d'interagir instantanément avec vos clients ou fans sur la base d'informations en temps réel, telles que leurs actions et comportements, les changements apportés à vos informations personnelles ou les nouvelles ou événements extérieurs.

En pratique, grâce au marketing en temps réel, une entreprise peut exploiter astucieusement certaines attitudes typiques de son public cible, ou des nouvelles internes (par exemple, l'arrivée d'un nouveau membre de l'équipe) ou des événements externes pour apporter une vague de visibilité et devenir "virale". Ce type de marketing a surtout déployé ses ailes à partir de 2013, grâce à un post sur Twitter sur Oreo, la célèbre marque de biscuits noirs à l'extérieur et de biscuits blancs à l'intérieur. Qu'a-t-il fait de si révolutionnaire, Oreo ? Pendant le Super Bowl, à l'intérieur du stade SuperDome de la Nouvelle-Orléans, il y a eu un contretemps gênant : une panne de courant de certaines lumières à l'intérieur de la structure a entraîné la suspension du match pendant 34 minutes. Cela a bien sûr provoqué la panique parmi les nombreux fans présents. Mais pas pour Oreo, qui a été le premier à attraper la balle - il faut le dire ! - pour publier ce poste :

oreo real time marketing

La description du poste se lisait comme suit : "Extinction des feux ? Pas de problème ! Vous pouvez vous tremper dans l'obscurité". Un bon post dans un moment pas particulièrement agréable a déclenché le délire : des milliers et des milliers de titres et la prise de conscience que quelque chose avait changé : avec un post écrit en 2 minutes, Oreo avait révolutionné la façon de faire du marketing. Avec ironie, la marque de biscuits s'est parfaitement adaptée à un contexte dans lequel, bien sûr, elle ne pouvait pas s'insérer, devenant virale et faisant le tour du monde. À partir de ce moment, le marketing en temps réel s'est imposé, devenant l'une des stratégies de marketing les plus populaires aujourd'hui, surtout auprès des grandes entreprises. C'est ce que démontrent les données, que j'ai prises et adaptées de www.oursocialtimes.com, qui a interrogé des entreprises et des consommateurs sur le sujet du marketing en temps réel :

La moitié des personnes interrogées ont déclaré qu'elles ressentaient le besoin d'interagir plus rapidement avec les clients ;
85% des répondants ont déclaré qu'il est essentiel de fournir des expériences de marketing en temps réel pour assurer la réussite des entreprises ;
45% ont déjà commencé à prendre les premières mesures pour développer des campagnes de marketing en temps réel réussies grâce aux réseaux sociaux et à la création d'un plan éditorial efficace ;
80% des répondants considèrent que le marketing en temps réel est celui qui est effectué dans les 2 minutes qui suivent l'événement.

Cette dernière affirmation, bien qu'elle corresponde en fait au nom même du type de marketing dans lequel nous nous engageons, est difficile à mettre en œuvre, surtout si vous ne voulez pas publier avec sentiment, mais pour "connaissance des faits". En effet, si le marketing en temps réel est développé sur place, il présente des caractéristiques et des règles précises à suivre pour ne pas faire de trou dans l'eau, ce qui peut également nuire à l'image de l'entreprise. Voyons ensemble quelles sont les lois qui dominent le marketing en temps réel !

Quelles sont les caractéristiques du marketing en temps réel ?

Marketing en temps réel 2Le marketing en temps réel présente principalement 3 caractéristiques, qui doivent adhérer à toute stratégie qui veut viser le succès. Tout d'abord, les campagnes de marketing en temps réel sont ciblées : tout le monde ne peut pas les aimer et seul quelqu'un s'en soucie vraiment. En fait, qui aurait pu comprendre la blague d'Oreo, si ce n'est les fans du Super Bowl qui suivaient l'événement ou même y assistaient ? Il est évident qu'en deux minutes seulement, la société de biscuits n'a pas pu réfléchir à un plan de marketing efficace pour la campagne, mais elle savait exactement à quel point le Super Bowl pouvait attirer l'attention d'une grande partie des utilisateurs. Lorsque vous rédigez un message en temps réel, vous devez garder à l'esprit que vous ne pouvez pas toucher tout le monde sans toucher tout le monde, mais vous devez vous assurer qu'une partie spécifique de votre public est intriguée. En gros, vous devez faire dire à vos téléspectateurs : "Wow ! C'est exactement ce dont j'avais besoin pour bien rire, alors je pense que je vais le partager pour divertir mes amis aussi" ou "Point de vue intéressant sur le sujet ! Pourquoi ne pas mettre ce genre de choses en signe d'approbation" ? Outre le fait d'être ciblé, un poste de marketing en temps réel est bien sûr réel : on ne peut pas faire référence à un événement qui n'existe pas ou inventer des mensonges pour obtenir de la visibilité. Aussi parce que, dans le monde de Google et des autres moteurs de recherche, il est très facile de trouver des buffles et de les démasquer, ce qui pourrait nuire à la réputation et à la crédibilité de votre entreprise. Enfin, parmi les caractéristiques du marketing en temps réel figure également celle de son "instantanéité", si l'on veut la définir comme telle : en pratique, un fait se produit en direct et au bout de 2 minutes, on publie un billet à son sujet. En fait, au fil du temps, cette particularité s'estompe lentement. En fait, les entreprises ne se contentent pas de commenter des faits imprévisibles, mais aussi des faits programmables. Par exemple, il y a eu de nombreux messages de multinationales pour le mariage de l'année, celui de la maison royale britannique entre Harry et Meghan : à cet égard, la campagne, dans la plupart des cas, avait déjà été complètement planifiée et, probablement, même incluse dans le plan éditorial.

En plus de posséder ces 3 caractéristiques précises, le marketing en temps réel peut être relatif à :

Événements de marque. Les messages sur les réseaux sociaux font référence aux événements organisés par l'entreprise elle-même, qui sont mis en ligne (par exemple, une conférence sur un sujet spécifique, l'arrivée d'une nouvelle gamme de produits, l'acquisition d'un nouveau partenaire) ;
Les événements prévus. Comme nous le disions, le marketing en temps réel, contrairement à ce que l'on pourrait penser, peut être planifié : des événements mondiaux, des spectacles organisés à temps et tout ce qui peut être inclus à l'avance dans le plan éditorial ;
Les faits locaux. Ils visent une tranche du public qui se trouve dans une zone spécifique (par exemple, un poste sur la politique italienne intéressera principalement les citoyens italiens et obtiendra moins de consensus et de visibilité à l'étranger) ;
Interaction avec les utilisateurs. Pas de messages spécifiques, mais plutôt des "commentaires mémorables", pour répondre aux consommateurs qui vous citent dans leur profil ;
Dernières nouvelles. C'est le type par excellence de marketing en temps réel. Il s'agit de commenter efficacement un événement qui suscite une incroyable vague d'intérêt et, par conséquent, d'exploiter une situation pour mettre votre entreprise sous les feux de la rampe.

Comme vous pouvez le constater, le canal privilégié de ceux qui font du marketing en temps réel est celui des réseaux sociaux. Cependant, vous pouvez également utiliser les canaux traditionnels (télévision, journaux, ...) et écrire des articles sur le blog de l'entreprise, en tirant le meilleur parti de cette stratégie. L'équipe de NetStrategy l'a fait, en obtenant un succès particulier. Voici quelques-uns de nos exemples de marketing en temps réel :

Coupe du monde de football 2018 : les campagnes de marketing des grandes entreprises de l'événement ;
Nos données vendues sur Facebook : est-ce encore un scandale ?
Pokemon Go : brillante application entre le social et le local ;
3 leçons de marketing de Game of Thrones.

Comment créer une campagne de marketing en temps réel efficace ?
#N°1 Être informé

Comment peut-on saisir l'essence d'un événement quand on ne sait même pas qu'il existe ? Pour pouvoir réaliser une campagne de marketing en temps réel qui produise l'effet convoité (pour mettre en avant votre activité et faire en sorte que vos messages ou articles deviennent viraux, pour toucher un large public), vous devez toujours rester à la page, constamment informé de tout ce qui se passe autour de vous. À cet égard, ne vous contentez pas de suivre l'actualité, mais concentrez-vous sur les tendances provenant des réseaux sociaux : c'est là que se concentrent les nouvelles les plus discutées et vous pouvez voir par vous-même à quel point elles grondent. De même, profitez de la puissance de Google Trends, qui vous montre les sujets les plus populaires d'une période à l'autre.

Un exemple ? La libération "anticipée" de l'Allemagne - dans les tours - lors de la Coupe du monde vient de se terminer a déclenché l'ironie de tout le réseau : des milliers et des milliers de postes ont été "bafoués" et dédiés aux Allemands. Ceux qui ont certainement retenu le plus l'attention sont ceux de Puglia.com et de Ryanair.

En particulier, le site entièrement consacré à l'une des régions les plus aimées du sud de l'Italie s'est inspiré de la tendance des Allemands à passer leurs vacances dans le Bel Paese. Le post sur Facebook, publié peu après la décision finale, disait "Alors on t'attend plus tôt cette année ?" et montrait une Allemande en larmes, après la défaite décisive 2 à 0 contre la Corée du Sud :


Marketing en temps réel dans les Pouilles



Eh bien, le poste a reçu des milliers de "réactions" - surtout des rires et des cœurs souriants - et un millier de parts. Une augmentation exponentielle par rapport à tous les autres postes, qui obtiennent normalement une vingtaine de postes similaires et un maximum de 5 parts.

De même, c'est aussi la plus célèbre compagnie aérienne low cost d'Europe qui a mis le doigt dans la plaie : Ryanair a apporté de l'eau à son moulin, mettant en valeur son essence pour s'adresser, en anglais, à l'Allemagne. Et en utilisant le nom de famille de l'entraîneur allemand, Löw. "Faire une sortie inattendue ? Nous avons des tarifs Löw sur ryanair.com" : ce sont les mots qui sont apparus sur le profil Twitter de la compagnie. Le tout attaché à la photo d'un fan allemand désespéré. Il va sans dire que le tweet a déclenché l'ironie des passagers italiens et de nombreux autres pays.

ryanair real time marketing

Comme vous pouvez le constater, il est essentiel de profiter de chaque événement de tendance pour en devenir les véritables protagonistes : faire parler de soi n'est pas important, c'est la seule chose qui compte !
#2 Différenciez votre marque de toutes les autres

N'oubliez pas que le but de votre stratégie de marketing en temps réel n'est pas de faire rire, mais d'attirer l'attention sur votre marque et de faire comprendre au consommateur pourquoi et comment vous êtes différent de vos concurrents. Cela dit, tous vos messages et articles qui font partie d'une campagne de marketing de ce type doivent parfaitement coller à la vision de votre entreprise, à ses valeurs et aux produits et services que vous offrez. C'est pourquoi tous les événements ne peuvent pas se conformer parfaitement à votre entreprise et vous ne pouvez pas penser à utiliser toutes les tendances pour faire des messages. Par exemple, si vous vendez des produits biologiques, il sera très difficile de les faire correspondre à la naissance du "bébé royal", vous ne pensez pas ?

Lorsque vous créez une campagne de marketing en temps réel, pensez à votre acheteur et à ce qu'il attend de vous : surtout si vous entrez dans le monde du social, il est important de savoir clairement qui est celui qui a décidé de vous suivre et pourquoi. Une fois cette réflexion faite, vous pourrez commencer votre stratégie, qui doit inclure des postes naturels et non "tendus" qui montrent votre avantage compétitif. Ce n'est qu'avec cette prise de conscience que vous pourrez réellement réaliser des campagnes de marketing en temps réel réussies.

La FCA est bien consciente qu'à l'occasion de la Journée internationale du pardon (qui se tient habituellement le 8 septembre), en 2016, elle a ouvert la porte à une série de flèches contre ses rivaux acharnés. Cela a créé tellement d'humour chez les utilisateurs qu'ils ont pris plaisir à partager les messages de réponse des différents constructeurs automobiles. Ce qu'ils ont fini par se pardonner, bien sûr, à vicenda😉.

En gros, le FCA a montré une photo de son petit bijou, le petit 500, en disant : "Désolé Twingo si je suis unique" et "Désolé Mini si je suis belle". Les autres marques ont répondu : "C'est vrai 500, vous êtes le seul. Not having five doors" de Renault et "I thought you were the nice one" de Mini. En bref, l'objectif de la FCA était de divertir et, en même temps, d'encourager les utilisateurs à partager et à réagir à ses messages. Ainsi que de provoquer les concurrents.

fiat marketing en temps réel
#3 Attention aux mauvaises choses !

Les événements négatifs, un grand dilemme pour ceux qui s'occupent de marketing en temps réel : les exploiter ou non ? Parfois, en faisant preuve d'une ironie grossière sur des événements qui ont également causé des décès, vous pouvez tomber sur des "échecs épiques" mondiaux, qui continuent de se produire sur le Net même lorsque le message a été supprimé. C'est pourquoi il faut être très prudent : il est difficile d'être ironique et drôle quand il y a des faits extrêmement graves au milieu. Groupalia Italia en est bien consciente, une société qui fournit aux consommateurs des coupons avec des promotions pour un large éventail d'activités. En 2012, immédiatement après le tremblement de terre qui a frappé l'Émilie-Romagne, Groupalia Italia a décidé de se concentrer sur cet événement pour proposer au public l'une de ses offres, concernant les vols low cost vers Saint-Domingue.


La société espagnole avait sûrement mal calculé : les mots "peur du tremblement de terre ? La campagne "Laissons tout tomber et fuyons à Saint-Domingue" s'est révélée virale, mais négative. La chance d'un événement tragique tel que le tremblement de terre a provoqué une pluie - on pourrait même dire une tempête - de critiques, qui a conduit l'entreprise au seul choix possible à mettre en œuvre : supprimer le tweet. Dommage que, dans l'intervalle, il ait déjà été vu et commenté par des milliers de personnes, qui avaient créé un groupe appelé #groupaliafail. Quelques jours plus tard, la société a présenté des excuses publiques. Tout cela aurait facilement pu être évité, en laissant de côté leur désir de gagner de l'argent sur un fait qui faisait parler le monde entier des dégâts causés.

Mais ne nous contentons pas d'une expérience ratée. Il existe de nombreuses autres campagnes de marketing qui ont été menées même dans des situations difficiles et qui ont été couronnées de succès. Il s'agit par exemple de la célèbre marque de bière Ceres, très connue pour ses campagnes de marketing en temps réel. Quand, en 2015, un groupe de hooligans a décidé d'envoyer Rome dans la tourmente, détruisant également une partie de la Barcaccia du Bernin, la marque de bière a décidé de se soulever. À leur manière.

La devise "si tu ne sais pas boire, reste à la maison", a très vite enflammé le Net. Cette fois, de manière positive : le partage, les retweets et les nombreuses manifestations de soutien ont montré que l'on peut aussi tirer le meilleur parti des manifestations négatives, si l'on sait comment toucher le bon public et faire passer le message à sa destination. Bien que la plupart des succès du marketing en temps réel impliquent du sarcasme et du plaisir, comme nous venons de le remarquer, ils peuvent également conduire à la réflexion. Gardez à l'esprit que lorsque vous faites du marketing en temps réel, il est très difficile pour tout le monde de vous apprécier. Ceres, par exemple, avec le poste mentionné ci-dessus, a pris une bonne part du marché néerlandais. Néanmoins, à la suite de cette campagne, de nombreux Italiens, en signe de solidarité et d'approbation, ont commencé à acheter des bières de marque danoise.

#4 Trouvez le bon canal pour vous

Dans cet article, nous avons jusqu'à présent principalement traité des réseaux sociaux et, surtout, de Twitter : c'est, en effet, le principal canal pour développer des campagnes de marketing en temps réel réussies. En effet, elle permet de toucher un public extrêmement large (qui n'est pas présent sur au moins un Social de nos jours ?) et de recevoir des consentements dans les plus brefs délais. Mais pas seulement le marketing des médias sociaux, en tout cas. Même les articles de blog et même le marketing sortant peuvent, parfois, vous donner une grande visibilité. Le premier, en particulier, attirera principalement un public qui aime s'informer, avant de partager des messages sur les médias sociaux. Les prospectus et tout autre document peuvent cependant toucher ceux qui, même aujourd'hui, malgré la présence de l'Internet, sont toujours amoureux du papier.

L'exemple le plus frappant dans ce cas ? Norwegian Air, une compagnie aérienne norvégienne à bas prix. Profitant de la nouvelle, qui s'est étendue à tous les pays occidentaux, de la séparation entre Brad Pitt et Angelina Jolie, Norwegian Air n'a pas perdu de temps : en seulement 2 jours, une page entière consacrée à une offre exclusive de la compagnie aérienne, destinée aux clients, est apparue dans les principaux journaux. "Brad Pitt est célibataire ! Los Angeles. Aller-retour, taxes comprises. 169£”. Quelques mots, mais très explicatif : Norwegian Air a invité ses clients à prendre l'avion - et, en particulier, un de leurs avions - et à se rendre, avec une super réduction, à Los Angeles pour y conquérir Brad Pitt.


La campagne a eu tellement de retours que la photo de la page du journal a également été présentée sur les réseaux sociaux et a été postée et partagée par des centaines de milliers d'utilisateurs. Et pas seulement cela. Alitalia, la compagnie aérienne italienne, a répondu par un tweet, cette fois-ci adressé à une clientèle masculine. "Les gars, tout le monde à Los Angeles ! Les filles sont amenées par des Norvégiens. Acheter maintenant sur alitalia.com".



L'annonce de Norwegian Air, qui a touché non seulement les journaux mais aussi les réseaux sociaux, suggère que le marketing en temps réel est un type de marketing qui convient bien à tous les types de chaînes. L'important est donc de pouvoir trouver ce qui vous convient et d'en tirer le meilleur parti !

En outre, grâce aux exemples ci-dessus, nous pouvons arriver à une autre conclusion : comme vous l'avez vu, les campagnes de marketing en temps réel n'ont pas besoin de longs discours, mais de peu de mots immédiats pour capter la curiosité du consommateur.
#5 Soyez rapide

Un dernier point à souligner lorsque l'on parle de marketing en temps réel est la rapidité. Il est en effet impensable de publier sur Facebook un message concernant un événement qui a eu lieu un mois auparavant et dont nous avons déjà complètement oublié l'existence : il pourrait s'agir de la campagne la plus précise et la plus incisive au monde, mais elle n'obtiendrait pas de résultats concrets. En fait, le marketing en temps réel est ainsi défini parce qu'il s'inspire d'événements réels et temporaires qui permettent de mettre une entreprise en valeur. C'est pourquoi vous devez toujours être sur le qui-vive et trouver rapidement la meilleure solution pour attirer de nouveaux clients.

Exemple numéro 1 dans ce domaine ? Sans doute, la célèbre morsure de Suarez à Chiellini, lors de la Coupe du monde au Brésil en 2014. De nombreuses entreprises ont profité de cet événement, qui était totalement inattendu, et ont affiché des messages en quelques minutes. Barilla, producteur de pâtes, par exemple, a présenté un poste avec 11 macaronis lors de l'élimination du blues dans la ronde. L'un d'entre eux a déjà été mordu.

De la même manière, Snickers a également fait une blague sur ce qui s'est passé, s'adressant directement au footballeur uruguayen : "Hé, Louis Suarez, la prochaine fois que tu as faim, mords un Snickers. Et l'image, plus emblématique que jamais (le casse-croûte coupé en deux, ce qui rendrait n'importe qui gourmand !), se lit "plus satisfaisant qu'un Italien".


En tout cas, n'ayez pas peur si vous êtes à court d'idées ! Comme nous l'avons déjà dit, une campagne de marketing en temps réel peut également être soigneusement planifiée. Lorsque des événements sont prévus et que vous savez déjà qu'ils attireront les yeux du monde entier, il est bon de s'y mettre tout de suite. Un exemple ? Enel, qui pendant la Saint-Valentin propose toujours un contenu autodévalorisant et engageant qui encourage l'utilisateur à laisser une réaction ou à partager. C'est le poste proposé le 14 février 2016 :


De même, les campagnes de marketing des entreprises ont été planifiées pour le mariage royal de l'année, entre le prince Harry et la belle Meghan. Ikea, par exemple, a tout centré sur le nom bizarre d'une chaise dans son catalogue : un article qui dit "unique et disponible". Chaise HARRY 65 $".


Le poste a suscité des dizaines de milliers de réactions, plus de 3 000 actions et plus de 500 commentaires amusés par l'initiative. De même, pour citer un autre exemple, Argos, une société britannique de commerce électronique, a profité de l'événement pour publier un billet mettant en avant l'un de ses produits, les anneaux. A côté du bijou, son prix se détachait. Un petit détail ? Un astérisque, qui a conduit à une note à la fin de l'image disant : "Le prince n'est pas inclus".


Si vous avez peur de devoir profiter des événements immédiats et que vous avez peur de faire une erreur et de donner une mauvaise image de votre entreprise, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez planifier votre campagne à l'avance, en étudiant en profondeur les événements susceptibles de vous intéresser et en créant des tendances au sein de votre public !

Les avantages du marketing en temps réel

marketing en temps réel-1 À la fin de cet article, vous aurez déjà commencé à mettre votre créativité en mouvement pour réaliser vos premières campagnes de marketing en temps réel. N'oubliez pas de les étudier au mieux, car, si elles sont faites avec soin, elles peuvent apporter d'innombrables avantages au sein de votre entreprise. Tout d'abord, celle de pouvoir devenir "mémorable" et de mettre sa marque en avant : un billet ludique, auto-dérisoire ou réfléchi, qui vise le bon public et pousse l'utilisateur à partager, a toutes les cartes en main pour devenir viral et être vu par des milliers et des milliers d'utilisateurs. C'est pourquoi vous devez veiller à ne pas gaspiller ces opportunités et à ne pas perdre de crédibilité en pointant du doigt des événements erronés, sans rapport avec votre entreprise, ou en utilisant un langage inadapté ou définitivement trop riche en mots. Tout cela vous permet également de créer une relation avec l'utilisateur, que vous pouvez utiliser pour réaliser de nouvelles ventes.

Si la création d'une notoriété est fondamentale, il est tout aussi important d'accroître votre crédibilité et de mettre en évidence votre avantage concurrentiel par rapport à votre marque. Une campagne de marketing en temps réel efficace agit également dans ce sens : vous pouvez réussir, sans trop en donner à voir et de manière agréable, à mettre en valeur toutes les qualités de votre marque. En pratique, c'est comme si vous vouliez dire "Hey ! Venez acheter chez moi et oubliez mon concurrent !", mais je le dis de manière délicate.

Enfin, une campagne de marketing en temps réel vous permet de fidéliser vos clients : dans un monde où les entreprises font principalement de la publicité sur les réseaux sociaux, pouvoir dire que vous achetez des produits d'une entreprise considérée comme "populaire" fait vraiment un grand effet !

Conclusion

Dans cet article, nous avons approfondi le thème du marketing en temps réel : il s'agit d'une manière innovante de faire du marketing, qui s'inspire d'événements réels, internes ou externes à l'entreprise, pour atteindre un large public et augmenter, par conséquent, la clientèle. Comme toutes les stratégies de marketing, celle-ci aussi doit suivre des règles bien définies et est divisée en catégories. Elle peut en effet se référer à des événements organisés par l'entreprise, à des événements planifiés et connus à un large niveau, à des faits locaux, à des interactions (et donc à des réponses sur les réseaux sociaux) avec les utilisateurs et, enfin, à des événements qui se produisent par hasard et qui attirent de très longues discussions, tant en ligne que hors ligne. Pour mener une campagne de marketing en temps réel super efficace, vous devez être constamment informé de ce qui vous fait parler et adapter parfaitement l'événement que vous voulez envisager à la marque. En outre, vous devez être rapide dans la création de contenu et vous exposer au canal, traditionnel ou numérique, que vous considérez comme le plus approprié pour votre entreprise. Enfin, il est bon de prêter attention aux événements négatifs : on ne peut pas être ironique face aux tragédies et aux catastrophes naturelles, mais tout au plus amener l'utilisateur à réfléchir. Parmi les avantages qu'une campagne de marketing en temps réel, si elle est menée avec soin, peut apporter à l'entreprise, figurent sans aucun doute l'arrivée de nouveaux clients et l'amélioration de la relation avec les clients existants. Les billets, les articles de blog et les annonces dans les journaux vous permettent également de mettre en avant ce qui vous différencie de vos concurrents.

A la fin d'un article de Real Time Marketing, la seule chose à dire est : carpe diem ! Si, toutefois, vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à me contacter ou à réserver une consultation. Nous serons en mesure de découvrir, sur un plan pratique, à quel point une campagne de marketing en temps réel, si elle est menée avec soin et compétence, peut affecter votre chiffre d'affaires !

23/09/2019 à 18:50

Organiser un mariage

Si vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités dans votre carrière d'organisateur de mariage, vous trouverez certainement un défi intéressant en raison de la rencontre avec un client dans un état intéressant.
Bien que la plupart des tâches resteront les mêmes, vous devrez faire plus d'efforts pour soutenir et gérer une mariée enceinte, surtout pour les implications qu'elle implique.
Tout d'abord, toutes les mariées ne se tourneront pas vers vous dans les premiers mois de grossesse et donc avec une longue période de gestation devant elles avant le grand jour. Beaucoup plus souvent, il arrive que la grossesse est déjà à un stade avancé et, par conséquent, le moment et les considérations de faire attention au changement complètement.


Qu'une mariée soit enceinte ou non, avoir une robe non seulement belle mais aussi confortable devrait être une priorité ! Surtout pour une journée aussi intense et exigeante, la dernière chose qu'une mariée veut, c'est une robe qui limite les mouvements par la lourdeur des tissus.
Si la mariée est sur une douce attente, il est impératif de lui suggérer une robe à la fois à la mode et fonctionnelle.
Vous devrez considérer qu'avec cette robe, la mariée devra non seulement se lever pendant une grande partie de la journée, mais aussi se promener en remerciant tous les invités et de nombreuses fois, mais de nombreuses fois dans la salle de bain.
Et si la mariée avait toujours imaginé marcher dans l'allée avec une robe de sirène ?
Ne vous inquiétez pas ! L'option n'est pas complètement hors de leur portée, ces dernières années, toutes les collections ont proposé des robes de mariage de maternité, qui ne font pas nécessairement référence au style Empire classique. Les modèles rappellent les mêmes silhouettes que toutes les mariées connaissent bien et aiment, mais avec des tissus et des détails plus adaptés aux formes d'une femme en attente.
Il n'y a aucune raison pour que votre mariée n'ait pas la robe de ses rêves !
Une grande partie du choix dépend de la mesure dans laquelle la mariée veut cacher sa rondeur due à la grossesse ou l'accentuer. De nos jours, de plus en plus de mariées montrent sans crainte leur corps changeant, mais si vous avez un client qui préfère cacher ses formes pendant les célébrations, l'organisateur du mariage devra faire son choix de vêtements en fonction de ses besoins.

Le maquillage de la mariée
Pendant la grossesse, les changements hormonaux rendent la peau plus délicate et vulnérable. En tant qu'organisateur de mariage, assurez-vous que le maquillage est hypoallergénique, à travers différents tests, mais aussi qu'il peut couvrir et corriger la pigmentation du visage de la mariée qui peut être caractérisée par des taches plus ou moins foncées. En outre, si le mariage a lieu en été, vous devrez utiliser des produits avec des filtres solaires importants pour éviter que votre mariée ne devienne laide et disgracieuse brûlures.


Conseils pour le grand jour


En fonction de la saison, du thème et du moment de l'événement, vous devrez faire beaucoup plus de considérations, mais surtout vous devrez trouver des solutions et accepter des exceptions de manière organique tout au long du processus important.
La règle principale est toujours la même : écoutez bien votre client ! Mais pour vous aider, voici nos conseils !
- Assurez-vous que plusieurs options sans alcool sont disponibles pendant le banquet. Du open bar au toast en passant par le champagne ou le vin mousseux, vous devez veiller à ce que la mariée soit servie des boissons rafraîchissantes et festives autant que leurs homologues alcooliques !


- Assurez-vous que la mariée peut se reposer quand elle veut ou en ressent le besoin. Il serait approprié de lui fournir un espace confortable pour qu'elle puisse s'éloigner lorsqu'elle se sent épuisée, nous vous recommandons également de veiller à ce qu'elle ne manque jamais de collations et de beaucoup d'eau pour la nourrir et lui donner de l'énergie.
En parlant de nourriture.... beaucoup de mariées oublient de manger ! Vous devriez donc lui rappeler de prendre le temps de prendre soin d'elle-même ;

- Selon le stade de la grossesse, de nombreuses femmes souffrent d'un gonflement des membres ! Ce problème pourrait concerner les pieds et donc l'impossibilité de porter des chaussures mais surtout les mains créant un problème de port de l'alliance. Dans ces cas, il sera approprié non seulement d'acheter des chaussures confortables, de préférence ouvertes derrière et avec un petit talon, mais nous vous suggérons d'apporter avec vous un changement confortable et confortable à porter pendant le banquet, l'anneau à la place devra être légèrement plus grand pour être redimensionné si quelque chose plus tard.

Pendant la grossesse, les mariés se sentent souvent dépassés. Qui peut leur en vouloir ?
Une fois que vous connaissez les nouvelles, tout va vite, mais un planificateur de mariage doit permettre à la mariée et au marié de faire les choses une étape à la fois, afin de ne pas générer plus d'anxiété et de préoccupation.

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