Go Pro

Comparateur de services en ligne : Paris et Ile de France

Présentation

http://www.starofservice.com StarOfService est la première plateforme web permettant à des demandeurs de services (appelés "Clients") de poster un besoin (appelé "Commande") en service (déménagement, photographie, jardinage, babysitting etc.), pour comparer les offres des différents prestataires gratuitement.

"Le client est roi"

« Le client est roi »… Ah bon ?! Où ça ?! Dans un conte de Perrault ou dans le monde magique de Disney ?

Parce que concrètement c'est nous qui nous connectons sur les sites de petites annonces et autres pagesjaunes.fr. Nous qui souscrivons à des forfaits illimités pour appeler (…rappeler et relancer) les professionnels. Nous qui prenons un RTT pour être disponible sur un créneau horaire qui leur convient… Pages jaunes.fr : « A votre service m'dame »… Si ça ce n'est pas de la provocation !

Alors oui, chez StarOfService, nous disons « STOP » et nous faisons le choix de croire qu'un autre modèle est possible et envisageable.

Démarrage de l'entreprise

Comme beaucoup de grandes histoires, celle de StarOfService.com a commencé par une anecdote.

Nous sommes un samedi matin d'Avril, le soleil pointe le bout de son nez, les bourgeons commencent à pousser sur les branches d'arbres et les oiseaux nous réveillent par leurs chants mélodieux… le printemps s'installe !

Qui dit printemps dit grandes résolutions, et la première est bien connue : le grand ménage. Pour donner un coup de main, Lucas propose à son père d'élaguer lui-même l'arbre au fond du jardin qui commence à empiéter chez le voisin. Il va dans le garage, sort la grande échelle, l'élagueur pour branches, le coupe-branches et le taille-haie. Il entreprend alors de faire la guerre aux branches et à tout autre bout de bois qui se mettrait en travers de son chemin. Au bout de 30 minutes son père arrive en folie au pied de l'arbre en lui faisant de grands signes : il le supplie d'arrêter le carnage. Lucas descend de son échelle et s'aperçoit du réel désastre. Il lance à son père : « Et si on faisait appel à un vrai jardinier ?! ».
Pour réparer ses bêtises, il se met en quête d'un professionnel. Il se connecte sur pagesjaunes.fr, relève les numéros des jardiniers paysagistes du coin, et se lance dans une série d'appels… infructueux. Entre les professionnels injoignables, les devis exorbitants et le manque de volonté de certains professionnels de se déplacer Lucas désespère… Qui va bien pouvoir redonner un semblant de fierté à son arbre ?
C'est donc par dépit qu'il choisit un des jardiniers paysagistes contactés et qu'il convient d'un rendez-vous pour la semaine suivante.

Le résultat ? Un élagage certes correct mais pour un prix excessif, et supérieur à ce qui avait été convenu au préalable. Le tout réalisé par un professionnel pour qui amabilité était synonyme d'arrogance.

Lucas raconte dès le lundi matin ses péripéties du week-end à Toni, Aude et Maël. Chacun y va de son anecdote personnelle.

Toni n'a jamais réussi à trouver un professionnel pour réparer sa tondeuse… Il a fini par en acheter une neuve : 129€.

Aude, qui ne voulait pas abandonner son BlackBerry, a cherché à travers tout Paris un professionnel qui serait capable de réparer le pavé tactile de son téléphone à un prix correct : elle a fini par aller chez Bouygues Télécom et a renouvelé son abonnement pour pouvoir obtenir un nouveau téléphone…qui l'a lâché au bout de 5 mois et demi.

Maël cherchait une femme de ménage pour mettre de l'ordre une fois par semaine dans son appartement : il attend toujours… On vous laisse imaginer le carnage qui règne dans ce 30m².

Bref, de toutes ces histoires on en arrive au même constat : c'est toujours au particulier de faire les démarches pour trouver un professionnel.

Localisation

Contact

StarOfService
Facebook : Voir sur facebook
Adresse : Avenue des étudiants
92400 COURBEVOIE France

Contacter ce site

Sans email, vous ne pourrez pas recevoir de réponses
Les messages sont envoyés directement à Comparateur de services en ligne : Paris et Ile de France. Toute demande pour Costaud ne sera pas traitée.



Sites suggérés

v2