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Visite de Strasbourg en bateau : Batorama

Présentation

Strasbourg Batorama est chargé de s'occuper du pôle touristique du Port Autonome de Strasbourg et notamment des promenades quotidiennes en bateaux-mouches dans les canaux du cœur de la ville.

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Depuis quand existe-t-il ?

La société Batorama existe depuis 1956, elle s'appelait alors Strasbourg Fluvial. C'est en 1990 que cette entité devint Batorama dans le but de séparer de manière idéologique les activités touristiques du Port Autonome de Strasbourg de ses activités industrielles. Sans compter que Batorama était beaucoup plus parlant et mémorisable pour les touristes strasbourgeois.

Combien êtes-vous dans l'équipe ?

Actuellement, nous sommes 6 personnes dans l'équipe dont un stagiaire. Cela comprend le directeur, un commercial, deux secrétaires, une personnes assurant toutes les problématiques liés à Internet et aux relations presse et une stagiaire dans le domaine touristique. Nous cherchons à augmenter nos effectifs, cf la section emplois.

Quels sont les points forts de votre projet ?

Le véritable point fort de notre projet est sa diversité. Nous sommes fiers de nous investir dans toutes les activités possibles dans le domaine de la navigation touristique. Ainsi, nous proposons des promenades classiques en bateaux-mouches, mais également des sorties dégustations haut-de-gamme, des soirées boîtes de nuit, des repas à bord, de la location événementielle, etc.

Quel est votre trafic actuel ?

Le trafic actuel représente près de 800 000 passagers par an pour notre activité bateau-mouche. Nous observons une croissance de 35% par an depuis maintenant une vingtaine d'année. En ce qui concerne les soirées thématiques, nous sommes actuellement entre 100 et 150 passagers par mois. Ces activités étant très récentes (moins de 6 mois), le trafic est en constante évolution.

Quels sont vos objectifs sur le long terme ?

Notre objectif actuel est très ambitieux. Nous visons une évolution de notre croissance actuelle de 35% à 70% d'ici la fin de l'année 2012. Pour cela nous sommes actuellement en plein développement de divers pôles de communication et notamment de la partie Internet qui était jusqu'à présent mise de côté.

Avez-vous atteint les objectifs que vous vous étiez fixés ?

Oui. Nous sommes ravis du déroulement complet de l'année 2011 qui fut radieuse. Nous gardons notre place de meilleure attraction touristique payante d'Alsace et nous avons enregistré plus de 800 000 passagers !

A qui est-il destiné ?

Nous menons plusieurs fronts dans notre travail quotidien. Si les circuits classiques en bateaux-mouches attirent naturellement une clientèle âgée, les jeunes qui en font l'expérience en sont ravis. De plus, nos nouvelles croisières Lounge sont totalement à destination des jeunes adultes qui veulent faire la fête dans un cadre original.

Votre trafic a-t-il évolué depuis le lancement ?

Nous enregistrons actuellement une croissance constante depuis plus d'une décennie. Si les débuts étaient difficiles, le nombre de passagers à bord de nos bateaux évolue de plus de 30% chaque année.

Localisation

Contact

Batorama
Tel : 0388841313
Fax : 0388843313
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Adresse : 9 rue de Nantes
67100 Strasbourg France
GPS : 7.77977 / 48.572
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