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Pièces détachées électroménager : Piecemania

Présentation

Réparez vous-même votre électroménager Toutes vos pièces détachées électroménager sont livrables par Piecemania. Réparez-vous même et profitez des nombreux services offerts par le site. Pour résumer il s'agit d'une boutique en ligne avec un service client digne d'un magasin de proximité.

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Depuis quand Piecemania existe-t-il ?

Le site Piecemania a été ouvert en janvier 2015. Le site de l'Atelier a été ouvert en janvier 2016. Le dirigeant est un professionnel de la réparation électroménager. Il était auparavant dirigeant d'une société de dépannage pendant plus de 15 ans.

Quels sont les points forts de votre projet ?

Les points forts de notre projet sont :
- les prix parmi les plus bas du marché (sur Internet),
- un service irréprochable et sur-mesure (nous passons régulièrement 1 heure au téléphone avec une client pour l'aider à diagnostiquer ou à réparer)
- une assistance client toujours disponible, même après l'achat

A qui le site Piecemania est-il destiné ?

Ce site est destiné à tous les particuliers mais aussi aux professionnels et aux collectivités locales.
Il n'est pas indispensable d'être un bricoleur confirmé pour changer certaines pièces détachées.

Que proposez-vous de plus que vos concurrents ?

Nous avons un support client qui est toujours joignable, même après l'achat. Certains de nos clients se plaignent du service chez certains concurrents (retour de pièce, demande de remboursement, ...).

Quelles sont les nouveautés à venir ?

Nous avons lancé un espace "Atelier" début 2016. Cet espace propose de nombreuses fiches pratiques pour l'entretien et la réparation des appareils électroménager.
Nous avons des nouveautés prévues pour cette année. Objectif : aider encore plus nos clients dans leur diagnostic et leur réparation. Nous communiquerons sur ces sujets lorsque les services seront prêts.
Vous pouvez aussi suivre notre actualité sur notre page Facebook pour être informé.

Votre trafic a-t-il évolué depuis le lancement ?

Le trafic évolue en permanence depuis l'ouverture. Nous avons chaque mois de nouveaux clients, que ce soit sur le site ou en magasin. Nous avons aussi de plus en plus de clients récurrents. Ils apprécient les prix et le service de qualité.

Localisation

Contact

RESY SOLUTIONS
Tel : 09 82 59 96 08
Twitter : Suivre sur Twitter
Facebook : Voir sur facebook
Adresse : 12 Rue des Lilas
44320 Saint-Père-en-Retz France
GPS : -2.03953 / 47.2034
Contacter ce site

Sans email, vous ne pourrez pas recevoir de réponses
Les messages sont envoyés directement à Pièces détachées électroménager : Piecemania. Toute demande pour Costaud ne sera pas traitée.



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