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Rem et gestion de client : EUROCRM
Présentation
La gestion des relations clients d'une entreprise est un domaine très important car c'est ce qui permet de créer une réelle relation avec ces derniers et de permettre à ces derniers de sentir qu'ils ont de l'importance aux yeux de la société. EuroCRM est au service de ces entreprises qui accordent de l'importance à leurs relations tout en n'ayant pas les ressources internes pour y arriver.
EuroCRM offre donc la possibilité à ses clients de profiter d'un call center externalisé et d'un marketing relationnel de qualité. Cela s'articule autour de trois axes. Le marketing multicanal est le premier ; cela permet de connecter l'entreprise et ses potentiels clients via différents canaux tels que le téléphone, les mails ou encore les SMS.
Par ailleurs l'expertise du métier représentée par la valorisation de l'entreprise mais aussi par la fidélisation des clients, est, elle aussi, très importante.
Enfin l'expertise sectorielle, que ce soit dans l'e-commerce, dans le secteur automobile ou dans le secteur du luxe, a pu être acquise par Euro CRM grâce à ses nombreuses expériences accumulées depuis 2000.
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