Application pour les mairies : Bouge Ma Ville

Bouge Ma ville est un service de la société Coeur du Web. C'est un nouvel outil web destiné aux citoyens de votre commune ainsi qu'aux collectivités locales et aux mairies, sous la forme d'une application mobile sur Android et iPhone aux couleurs de la ville, ainsi que sous la forme d'un serveur (dans notre cloud ou hébergé en mairie) qui traite et dispatche les signalements directement aux services concernés.

Il permet à tout un chacun de signaler un problème dans sa ville en quelques secondes, avec une photo, une description et d'être prévenu lorsque le problème est traité.

Il suffit de prendre le problème que vous constatez avec votre smartphone. L'application mobile géolocalise automatiquement le lieu, et il suffit ensuite d'envoyer le signalement, qui est réceptionné directement par le service concerné en fonction de la catégorie du problème et du quartier/de la rue.
Le service technique de la mairie reçoit automatiquement votre soumission, le serveur envoie une notification à sa création et quand le dossier est traité puis résolu.

Cette application est pour les téléphones iOS (iPhone) et pour Android (Samsung ou autre).

Quel est l'intérêt pour la mairie ?

La possibilité de traiter avec un outil moderne les problèmes qui occurrent dans la ville, et la possibilité d'être une ville connectée, transparente et de pouvoir rendre compte de la qualité de l'écoute auprès de ses concitoyens.

De plus, le système de statistiques permet de montrer la progression et la qualité de traitement des différents services de la ville. C'est un argument très fort pour montrer l'implication de l'équipe municipale auprès des citoyens et des électeurs.