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Logiciel d'analyse de trafic et gestion des coûts télécoms de l'entreprise : Comtrafic

Présentation

Analyse de trafic téléphonique, taxation téléphonique, compatible tous PABX et IPBX Comtrafic est une solution destinée aux gestionnaires et permettant de gérer les flux télécoms de l'entreprise. Il est possible de réaliser des rapports à la fois sur l'utilisation des outils téléphoniques mais aussi de ventiler les appels, par personne ou service, afin d'informer ou de refacturer.
06/10/2017 à 23:56

Comtrafic Version 3.4.5 : Gestion de la facturation résidents.

La version ‘résident' ou ‘hôtelière' permet de refacturer la partie ‘télécoms' d'un client quelque soit son parcours dans l'établissement et notamment lorsqu'il change de poste, et permet une gestion simplifiée d'établissements de type clinique, maison de retraite ou location de bureaux voire résidences hôtelière.

06/10/2017 à 23:54

Taxation externe sur Asterisk avec ComTrafic

Comtrafic est une solution innovante de gestion des communications en entreprise, notamment sur les IPBX Asterisk. Les informations de taxation sont disponibles depuis l'origine dans les configurations Asterisk, notamment sous forme de ‘fichiers CDR' puis de plus en plus dans la base de données.
La prise en compte des fichiers est assez simple mais la gestion par base de données devient la plus courante, notamment pour des problèmes de sécurité. On partira donc du principe que la base de données est MySQL/MariaDB et que les tickets sont stockés dans la table CDR.

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